✳
Tiếp nhận nhu cầu
Xác định đầu việc, năng lực và thời hạn cần thiết.
Quy trình thuê ngoài được thiết kế theo phạm vi công việc, đầu ra mong đợi và tiêu chí đánh giá.
Xác định đầu việc, năng lực và thời hạn cần thiết.
Làm rõ quy trình, nguồn lực và các điểm cần cải thiện.
Chọn nhân sự, chuyên gia, thiết bị hoặc gói BPO.
Thống nhất mức phí, SLA, KPI và đầu mối phụ trách.
Theo dõi tiến độ, xử lý vấn đề và bảo mật thông tin.
Khám phá khả năng mở rộng bằng Đánh giá & tối ưu.
Cơ chế phối hợp và bàn giao giúp đội ngũ nội bộ luôn nắm được tiến độ và trách nhiệm.
Xem danh mục dịch vụ ↗Trao đổi nhu cầu vận hành để lựa chọn mô hình thuê ngoài phù hợp.
Nhận tư vấn giải pháp ↗